Google 為什麼要手機號碼？4 種用途一次看懂

Google 要你的手機號碼，主要是為了擋下垃圾帳戶的註冊，並在你登不進去時給你一條回來的路。它自己的頁面還列出另外兩種用途：幫助其他人找到你，以及讓你看到的廣告「更貼近您需求」。只有前兩種真的需要號碼。其他用途你可以關掉，或者乾脆從來不加號碼。

這是簡短版。詳細版之所以重要，是因為 Google 對每種用途的設定分散在不同的地方，而且其中一個在你以為已經關掉之後還會繼續運作。以下內容全部出自 Google 自己的頁面，在 2026 年 10 月 20 日查證。

建立帳戶時，Google 為什麼要手機號碼？

為了讓開垃圾帳戶的成本變高。Google 的驗證帳戶頁面寫著：「為保護您的安全及防範垃圾訊息散布者，有時系統會要求您完成電話驗證，確認自己是真人，才能建立或登入帳戶。」

電話驗證之所以有效，是因為電話號碼稀少，電子郵件地址卻不是。Google 在這之上又加了兩個限制：「我們會限制每個電話號碼可建立的帳戶數量」，以及「我們會限制每個電話號碼可用於驗證的次數」。想開幾千個帳戶的人，就需要幾千個號碼。

這也是為什麼它說「有時」。Google 不會要求每個人，也沒有公開觸發驗證的條件。如果它真的要你驗證，用住家電話接聽語音驗證、使用信任的人的號碼，或用你現有的電子郵件地址建立 Google 帳戶，都能讓你通過。

Google 會拿你的手機號碼做什麼

號碼一旦加到你的帳戶上，能做的就不只是擋垃圾帳戶。Google 的隱私權政策（2026 年 10 月 16 日生效）說得很直白：「若您忘記密碼，您的手機號碼可協助您存取帳戶、協助其他人找到您並與您聯絡，並且讓您看到更感興趣的廣告。」

Google 的電話號碼說明頁面把這些拆成不同的用途。以下是每種用途和控制它的設定。

如果想知道你的號碼是不是在最後一組，打開你的 Google 帳戶，前往「個人資訊」，再點「電話」。如果「用於以下產品及服務」旁邊顯示「各項 Google 服務」，代表這個號碼會用在 Google 的各項服務中，包括廣告。

廣告主能透過你的手機號碼找到你嗎？

可以，而且完全不用買你的號碼。Google Ads 有一個功能叫「目標顧客比對」。廣告主上傳一份顧客電子郵件和電話號碼的名單，先經過雜湊處理變成一串亂碼，再由 Google 拿去和自己的帳戶比對。用 Google 自己的話說：「Google 會記錄 Google 帳戶的電子郵件地址和電話號碼，以及這些電子郵件地址和電話號碼所對應的雜湊字串。」如果有相符的配對，Google 會把那個帳戶加進廣告主的目標顧客區隔。

所以一間本來就有你號碼的店，可以用它找到你的 Google 帳戶，在 Google 搜尋、YouTube 和 Gmail 上向你顯示它的廣告。Google 的頁面沒有說「更實用的廣告」開關會不會影響這種比對，所以我們也不猜。關於你帳戶上其他的廣告設定，請看我們的指南 如何阻止 Google 追蹤你（英文）。

備援電話號碼的陷阱

很多人為了停止廣告用途而刪除電話號碼，然後再把它加回來當備援電話號碼，以為這樣就只會用在帳戶救援。Google 的救援選項頁面對此有兩個提醒：

• 「刪除備援電話號碼後，該電話號碼仍可能會用於其他 Google 服務。」
• 「如果備援電話號碼與您先前在帳戶中新增的電話號碼相同，這個電話號碼可能會有其他用途。」

Google 自己提供的停止步驟是：前往 Google 帳戶的「電話」部分，在號碼旁邊選取「刪除」圖示，然後「前往 Google 帳戶的備援電話號碼部分，然後重新加入您的電話號碼」。之後再檢查一次「個人資訊」裡的「電話」。如果「各項 Google 服務」又出現了，代表這個號碼還存在於不只一個地方。手機也會自己加號碼：Android 會驗證裝置的電話號碼，並把它加到裝置上所有已登入的 Google 帳戶，除非你在裝置的「設定」應用程式中，依序選取「Google」、「所有服務」，在「隱私權與安全性」下方關閉「驗證電話號碼」。

為了安全提供的電話號碼，曾經被拿去做廣告嗎？

有，不過就公開紀錄來看，不是 Google。美國有兩個案例開了先例。

• Twitter，2022 年。 美國聯邦貿易委員會（FTC）指出，「Twitter 要求使用者提供電話號碼和電子郵件地址來保護帳號」，之後卻讓廣告主用這些資料鎖定他們。2014 年到 2019 年間，有超過 1.4 億名使用者提供了號碼或電子郵件。Twitter 同意支付 1.5 億美元的罰款（FTC，2022 年 5 月 25 日（英文））。
• Facebook，2019 年。 FTC 50 億美元的命令指出，Facebook 告訴使用者會為了安全功能蒐集電話號碼，「但沒有揭露它也把這些號碼用於廣告目的」，並禁止了這種做法（FTC，2019 年 7 月 24 日）。

一篇 2019 年發表、經過同儕審查的研究早就證明了這一點：「為了雙重驗證等安全目的而提供」的電話號碼被用來讓廣告主鎖定使用者，即使研究人員的測試帳號已經把所有相關隱私控制都設成最私密的選項（Venkatadri 等人，PoPETs 2019（英文））。

這裡的教訓不是 Google 會這樣做，而是「我們為了安全需要它」和「我們拿它做廣告」可以存在同一個資料庫裡，兩者之間只隔著一個設定或一句承諾。

把手機號碼給 Google 安全嗎？

這取決於號碼在你帳戶上的用途。有三個風險值得考慮。

SIM 卡交換。 如果你的號碼是你登入或救援帳戶的方式，那麼掌控號碼的人就掌控了一個進入帳戶的入口。在 SIM 卡交換攻擊中，犯罪者說服你的電信業者把你的號碼轉到他們的 SIM 卡上。美國 FBI 的網路犯罪投訴中心（英文）在 2021 年收到 1,611 件 SIM 卡交換投訴，損失超過 6,800 萬美元，而 2018 到 2020 年三年合計只有 320 件。美國聯邦通訊委員會（FCC）在 2023 年 11 月通過規定，要求電信業者在轉移號碼前驗證客戶身分，並在 SIM 卡變更時通知客戶。Microsoft 現在告訴使用者，「基於簡訊的認證現已成為詐騙的主要來源」，而且「簡訊認證容易受到網路釣魚和SIM卡交換攻擊的威脅」（Microsoft 支援）。

串連。 電子郵件地址一分鐘就能換。電話號碼通常會跟著你好幾年，橫跨你的銀行、醫生、常去的店和通訊 App。每個存有它的帳戶，都是又一個可以和其他帳戶比對起來的地方。

號碼回收。 電信業者會回收號碼。Microsoft 警告，「行動電信業者可能會在 30 天後重新使用電話號碼」。你幾年前停用的號碼，現在可能屬於一個能收到你驗證碼的陌生人。

一個合理的折衷做法：如果你真的要給 Google 號碼，只把它用於帳戶救援，關閉「更實用的廣告和 Google 服務」，並把登入方式改成不依賴簡訊的方法。我們的指南 雙重驗證安全嗎？（英文）幫各種選項排了名次。

其他電子郵件服務為什麼也要手機號碼？

大多是同樣的兩個理由：擋垃圾帳戶和帳戶救援。

這些都不是天經地義。服務商可以用其他檢查方式擋垃圾帳戶，也可以用你自己保管的東西處理帳戶救援。我們打造 Secria 時，完全把電話號碼從註冊流程中拿掉：你提供名字、你想要的地址和密碼，帳戶救援靠的是 12 個單字的復原詞組。更多說明，以及哪些服務會要號碼，請看我們關於不用手機號碼的電子郵件的頁面。

常見問題

Google 為什麼一直要我的手機號碼？

Google 的驗證頁面說，有時「才能建立或登入帳戶」之前必須完成電話驗證，所以這個要求可能在登入時再出現，不只在註冊時。如果你的帳戶上已經有號碼，Google 說它「也會不定期重新驗證，以確認該號碼仍然為您所持有」。在 Android 上，手機也可能自動驗證你的號碼。

如果不給 Google 手機號碼會怎樣？

對大多數帳戶來說，什麼都不會壞。你還是可以使用 Gmail 和其他 Google 服務。代價在於帳戶救援：沒有手機，你就要依靠備援電子郵件地址、備用驗證碼或備援聯絡人，所以請在需要之前先設定好。如果你還停在註冊畫面，我們的指南不用手機號碼註冊 Gmail 會說明你有哪些選擇。

如果我在手機上登入，Google 看得到我的手機號碼嗎？

在 Android 上，預設看得到。Google 的 Android 說明寫著：「裝置預設會開啟電話號碼驗證功能。我們會驗證電話號碼，並將這些號碼加到裝置上所有已登入的 Google 帳戶中。」你可以在「設定」中依序選取「Google」、「所有服務」，在「隱私權與安全性」下方關閉。

從 Google 刪除手機號碼，會讓它在所有地方都消失嗎？

不一定。Google 提醒，刪除後的備援電話號碼「仍可能會用於其他 Google 服務」。之後請檢查帳戶的「電話」部分，如果號碼出現在 Google Pay 或 Google 日曆等個別服務中，也要在那些服務裡移除。

電話號碼是你能交給一家公司最難換掉的東西之一。如果你寧願你的電子郵件服務從來沒拿到它，免費的 Secria 信箱只需要名字、地址和密碼，不需要電話號碼。