Pourquoi Google demande votre numéro : ses 4 usages

Google vous demande votre numéro de téléphone surtout pour bloquer les inscriptions de spammeurs et pour vous donner un moyen de revenir dans votre compte. Ses propres pages citent deux autres usages : aider les gens à vous trouver, et rendre les annonces que vous voyez « plus pertinentes ». Seuls les deux premiers ont besoin du numéro. Vous pouvez désactiver les autres, ou ne jamais ajouter de numéro du tout.

C'est la version courte. La version longue compte, car les réglages de chaque usage se trouvent à des endroits différents, et l'un d'eux continue de fonctionner alors que vous pensez l'avoir désactivé. Tout ce qui suit provient des pages de Google en français, vérifiées le 1er novembre 2026.

Pourquoi Google demande-t-il un numéro de téléphone à la création d'un compte ?

Pour que les comptes de spam coûtent cher. La page Valider votre compte de Google dit : « Pour contribuer à vous protéger et à arrêter les spammeurs, nous vous demandons parfois de confirmer que vous êtes une personne réelle en validant votre numéro de téléphone avant de créer un compte ou de vous y connecter. »

La vérification fonctionne parce que les numéros de téléphone sont rares d'une façon que les adresses e-mail ne sont pas. Google ajoute deux limites : « nous limitons le nombre de comptes pouvant être créés à l'aide d'un même numéro de téléphone » et « nous limitons le nombre de fois où un numéro de téléphone peut être utilisé pour la validation ». Quelqu'un qui voudrait créer des milliers de comptes aurait besoin de milliers de numéros.

C'est pour cela que la demande arrive « parfois ». Google ne la fait pas à tout le monde et ne publie pas ce qui la déclenche. Si elle vous est faite, un appel sur une ligne fixe, le numéro d'une personne de confiance ou un compte Google créé avec une adresse e-mail que vous avez déjà peuvent vous permettre de la passer.

À quoi Google utilise votre numéro de téléphone

Une fois qu'un numéro est sur votre compte, il peut servir à bien plus que la vérification antispam. Les règles de confidentialité de Google, applicables à compter du 16 octobre 2026, le disent clairement : « votre numéro de téléphone permet d'accéder à votre compte si vous oubliez votre mot de passe, d'aider d'autres personnes à vous trouver et à entrer en contact avec vous, ainsi que de rendre les annonces que vous voyez plus pertinentes. »

La page d'aide de Google sur les numéros de téléphone détaille ces usages séparément. Les voici, avec le réglage qui contrôle chacun.

Pour savoir si votre numéro fait partie du dernier groupe, ouvrez votre compte Google, puis allez dans Informations personnelles et Téléphone. Si « Dans tous les services Google » s'affiche dans la section « Utilisation », le numéro est utilisé dans tous les services Google, annonces comprises.

Les annonceurs peuvent-ils vous atteindre grâce à votre numéro ?

Oui, sans jamais l'acheter. Google Ads propose une fonctionnalité appelée ciblage par liste de clients (Customer Match). Un annonceur importe la liste des adresses e-mail et des numéros de téléphone de ses clients, transformés en chaînes hachées, et Google les compare à ses propres comptes. Selon les propres termes de Google : « Google suit les adresses e-mail et numéros de téléphone associés aux comptes Google, ainsi que les chaînes hachées correspondantes. » En cas de correspondance, Google ajoute ce compte aux segments de l'annonceur.

Une boutique qui a déjà votre numéro peut donc s'en servir pour retrouver votre compte Google et vous montrer ses annonces sur la recherche Google, YouTube et Gmail. La page de Google ne dit pas si le réglage « De meilleures annonces » influe sur cette mise en correspondance, donc nous ne ferons aucune supposition, dans un sens ou dans l'autre. Pour les autres réglages publicitaires de votre compte, consultez notre guide pour empêcher Google de vous suivre (en anglais).

Le piège du numéro de récupération

Beaucoup de gens suppriment leur numéro pour arrêter l'usage publicitaire, puis le rajoutent comme numéro de récupération en pensant qu'il ne sert plus qu'à ça. La page de Google sur les options de récupération contient deux avertissements à ce sujet :

• « Si vous supprimez votre numéro de téléphone de récupération, il pourra toujours être utilisé pour d'autres services Google. »
• « Si le numéro de téléphone que vous indiquez pour la récupération est un numéro que vous avez déjà ajouté à votre compte, il peut être utilisé à d'autres fins. »

Pour cesser d'utiliser un numéro dans les services Google, Google indique les étapes suivantes : accédez à la section Téléphone, sélectionnez Supprimer, puis Supprimer le numéro, et ensuite « Accédez à la section Numéro de téléphone de récupération de votre compte Google, puis ajoutez à nouveau votre numéro. » Vérifiez ensuite de nouveau Informations personnelles, Téléphone. Si « Dans tous les services Google » est revenu, le numéro est toujours enregistré à plus d'un endroit. Les téléphones ajoutent aussi des numéros d'eux-mêmes : Android valide le numéro de l'appareil et l'ajoute à tous les comptes Google connectés à cet appareil, sauf si vous désactivez Validation du numéro dans l'application Paramètres, sous Google, Tous les services, « Confidentialité et sécurité ».

Un numéro donné pour la sécurité a-t-il déjà servi à la publicité ?

Oui, mais pas chez Google, pour autant que le montrent les documents publics. Deux affaires américaines ont créé un précédent.

• Twitter, 2022. La FTC, l'autorité américaine de protection des consommateurs, a déclaré que Twitter avait demandé à ses utilisateurs leur numéro de téléphone et leur adresse e-mail pour protéger leurs comptes, puis avait laissé les annonceurs utiliser ces données pour les cibler. Plus de 140 millions d'utilisateurs ont donné leur numéro ou leur e-mail entre 2014 et 2019. Twitter a accepté une amende de 150 millions de dollars (FTC, 25 mai 2022, en anglais).
• Facebook, 2019. L'ordonnance de 5 milliards de dollars de la FTC indiquait que Facebook avait dit à ses utilisateurs qu'il collecterait leur numéro de téléphone pour une fonction de sécurité, « mais n'avait pas révélé qu'il utilisait aussi ces numéros à des fins publicitaires », et a interdit cette pratique (FTC, 24 juillet 2019).

Une étude évaluée par des pairs, publiée en 2019, l'avait déjà montré : des numéros de téléphone « fournis à des fins de sécurité, comme l'authentification à deux facteurs » servaient à permettre aux annonceurs de cibler les utilisateurs, même quand tous les paramètres de confidentialité concernés des comptes de test des chercheurs étaient réglés sur l'option la plus privée (Venkatadri et al., PoPETs 2019, en anglais).

La leçon n'est pas que Google le fait. C'est que « nous en avons besoin pour la sécurité » et « nous l'utilisons pour la publicité » peuvent cohabiter dans la même base de données, et que la seule chose qui les sépare est un réglage ou une promesse.

Est-ce dangereux de donner votre numéro de téléphone à Google ?

Tout dépend du rôle du numéro sur votre compte. Trois risques méritent d'être pesés.

Échange de carte SIM (SIM swapping). Si votre numéro vous sert à vous connecter ou à récupérer votre compte, celui qui contrôle le numéro contrôle une porte d'entrée. Dans un échange de carte SIM, un escroc convainc votre opérateur de transférer votre numéro sur sa propre carte SIM. L'Internet Crime Complaint Center (en anglais) du FBI a reçu 1 611 plaintes pour échange de carte SIM en 2021, avec plus de 68 millions de dollars de pertes, contre 320 plaintes sur toute la période 2018 à 2020. La FCC a adopté en novembre 2023 des règles qui obligent les opérateurs américains à vérifier l'identité de leurs clients avant de transférer un numéro et à les prévenir des changements de carte SIM. Microsoft explique désormais à ses utilisateurs que « l'authentification par SMS est désormais une source de fraude de premier plan » et qu'elle « est vulnérable aux attaques par hameçonnage et par échange de cartes SIM » (assistance Microsoft).

Recoupement. Votre adresse e-mail se change en une minute. Votre numéro de téléphone vous suit en général pendant des années, chez votre banque, votre médecin, vos boutiques et dans vos messageries. Chaque compte qui le contient est un endroit de plus qu'on peut relier aux autres.

Réattribution des numéros. Les opérateurs recyclent les numéros. Microsoft prévient que « les opérateurs mobiles peuvent réutiliser les numéros de téléphone au bout de 30 jours ». Un numéro que vous avez abandonné il y a des années appartient peut-être aujourd'hui à un inconnu qui peut recevoir vos codes.

Un compromis raisonnable : si vous donnez un numéro à Google, réservez-le à la récupération, désactivez « De meilleures annonces et des services Google plus efficaces », et passez la connexion à une méthode qui ne dépend pas des SMS. Notre guide pour savoir si l'authentification à deux facteurs est sûre (en anglais) compare les options.

Pourquoi les autres fournisseurs de messagerie demandent-ils votre numéro ?

Surtout pour les deux mêmes raisons : la lutte contre le spam et la récupération du compte.

Rien de tout cela n'est une loi de la nature. Un fournisseur peut lutter contre le spam avec d'autres vérifications et gérer la récupération avec quelque chose que vous gardez vous-même. Quand nous avons créé Secria, nous avons complètement retiré le numéro de téléphone de l'inscription : vous donnez un nom, l'adresse que vous voulez et un mot de passe, et la récupération repose sur une phrase de récupération de 12 mots. Pour en savoir plus, et voir quels fournisseurs demandent un numéro, consultez notre page sur l'e-mail sans numéro de téléphone.

Questions fréquentes

Pourquoi Google me demande-t-il sans cesse mon numéro de téléphone ?

La page de validation de Google indique que la validation par téléphone est parfois demandée « avant de créer un compte ou de vous y connecter », donc la demande peut revenir à la connexion, pas seulement à l'inscription. Si un numéro figure déjà sur votre compte, Google précise : « Nous procédons à une nouvelle validation de temps en temps afin de nous assurer que ce numéro de téléphone vous appartient toujours. » Sur Android, le téléphone peut aussi valider votre numéro automatiquement.

Que se passe-t-il si je ne donne pas mon numéro de téléphone à Google ?

Pour la plupart des comptes, rien ne casse. Vous pouvez toujours utiliser Gmail et les autres services Google. La contrepartie concerne la récupération : sans téléphone, vous dépendez d'une adresse e-mail de récupération, de codes de secours ou d'un contact de récupération, alors configurez-les avant d'en avoir besoin. Si vous êtes encore sur l'écran d'inscription, notre guide pour créer un compte Gmail sans numéro de téléphone passe vos options en revue.

Google peut-il voir mon numéro si je me connecte sur mon téléphone ?

Sur Android, oui, par défaut. L'aide Android de Google indique que la validation du numéro de téléphone est activée par défaut et que le numéro validé est ajouté à tous les comptes Google connectés à l'appareil. Vous pouvez la désactiver dans Paramètres, Google, Tous les services, « Confidentialité et sécurité ».

Supprimer mon numéro de Google l'efface-t-il partout ?

Pas toujours. Google prévient qu'un numéro de récupération supprimé « pourra toujours être utilisé pour d'autres services Google ». Vérifiez ensuite la section Téléphone de votre compte, et retirez le numéro de chaque service, comme Google Pay ou Agenda, s'il y apparaît.

Un numéro de téléphone est l'une des choses les plus durables que vous puissiez confier à une entreprise. Si vous préférez que votre fournisseur de messagerie ne l'ait jamais, une boîte mail Secria gratuite ne demande qu'un nom, une adresse et un mot de passe, et aucun numéro de téléphone.